Kamis, 31 Agustus 2017 di 08.01 | 0 komentar

                           走进阿里巴巴互联网思维总裁特训营

                                  ——"互联网+"新常态下传统企业转型升级秘径

课 程 价 值

看:走进阿里巴巴,借鉴在阿里创新管理方面的成功经验

听:聆听阿里资深实战专家讲授先进的电商运营理念,揭开淘宝571奇迹背后的秘密

学:阿里特色的管理三板斧:揪头发、照镜子、闻味道,锻炼管理者"眼界"、"胸怀"、"心力"。塑

造一个内心强大、使命驱动的优秀管理者。

做:全面参与热点主题深度研讨,共同探讨传统行业互联网转型的秘径

课程收益

寻根源零距离感受阿里创新文化与自由开放的办公空间

观大势:深刻的理解未来商业的大趋势

理思维:看清互联网思维背后的规则,结合自身,理清思路

找方法:探究自身企业转型变革的必由之路

行 程 安 排
时 间 内     容

第一天:阿里滨江园区

参观阿里巴巴总部+解读阿里巴巴的战略布局与生态圈

09:20—10:00 赴阿里总部产业园

10:00—11:40

寻根源 参观考察:阿里集团总部园区

1.参观员工办公区/枫林晚/健身会所/阿里食堂等

收益:零距离感受阿里武侠文化与自由开放的办公空间

2.参观阿里邮局/阿里超市/阿里星巴克等

收益:感受阿里巴巴在企业文化和管理方式的创新举措,了解阿里如何打造幸福企业。对标贵公司现实情

况,应如何建立员工关怀,如何营造自由开放平等的新一代员工办公环境,打造幸福企业?

11:40—12:30 阿里员工餐厅自助午餐(体验阿里后勤服务)

12:30—13:30 园区自由活动,感受阿里文化、工作氛围,可与阿里员工交流

13:30—16:30

专题讲解:阿里巴巴的战略布局与生态圈解读

1.解读阿里巴巴企业使命、价值观、愿景

2.分析阿里巴巴15年发展史上重要节点、战略布局

3.了解阿里巴巴最新三大战略

4.学习阿里巴巴战略如何落地

5.解读阿里巴巴生态圈

收 益:

◆深入了解中国电子商务市场的发展脉络,理解未来电子商务发展新趋势

◆学习制定企业战略,进行战略布局,及如何实施战略落地

◆借鉴互联网思维,对标贵公司如何通过上下游企业进行整合,建立自己的企业生态系统

17:30—19:00 杭州特色晚餐

第二天

系统解读阿里的成功逻辑+阿里巴巴特色的创新管理三板斧实操训练

09:10—12:00

理思维 专题分享:阿里巴巴的"电商帝国"可借鉴的成功逻辑

1.回溯马云创业前期不为人知的艰辛-英语班到美国触网

2.分享阿里巴巴大战ebay、并购雅虎等典型事例,进一步了解互联网发展趋势

3.分享阿里巴巴如何开展淘宝、天猫等业务的缘由,以及业务营销拓展方式

4.分享创始人马云的价值观,理念以及阿里武侠文化的由来

收 益:

◆透彻了解互联网发展,以及对中国传统产业及世界商业的影响

◆了解互联网发展趋势,弄清互联网企业在激烈的竞争中如何坎坷前行

◆从马云经营理念中,理解传统企业在互联网时代转型的思路和方向

◆明确互联网思维对传统行业带来的颠覆性改变

14:00—17:00找方法 专题讲解:阿里的管理创新与特色人才培养

1.阿里巴巴如何通过独特的企业文化来凝聚3万名员工的?

2.阿里六脉神剑是如何实施落地,价值观是如何考核的?

3.如何借鉴阿里的校园文化、军队政委文化、绩效文化?

4、阿里巴巴强大商业帝国是如何培养中高层管理者?阿里人总结了阿里特色的管理三板斧:揪头发、照

镜子、闻味道,分别代表着一个中层的管理者,需要具备的三项最核心的能力"眼界"、"胸怀"、"心

力"。目的是塑造一个内心强大、使命驱动的优秀管理者。

5、阿里创新:赛马会、 共创会、 产品会。

 

【参会对象】董事长、总经理、人力资源、企业文化、电商战略负责人(每期仅30人)

【教学模式】课程分享+考察参观+案例分析+疑难问答


【授课地点】阿里巴巴总部+会议室

【授课时间】9月12日-13日(11日报到时间)

【联 系 人】江小姐 15684016587  QQ:1970298702

 

Diposting oleh Taufik Nuradiansyah

                           走进阿里巴巴互联网思维总裁特训营

                                  ——"互联网+"新常态下传统企业转型升级秘径

课 程 价 值

看:走进阿里巴巴,借鉴在阿里创新管理方面的成功经验

听:聆听阿里资深实战专家讲授先进的电商运营理念,揭开淘宝571奇迹背后的秘密

学:阿里特色的管理三板斧:揪头发、照镜子、闻味道,锻炼管理者"眼界"、"胸怀"、"心力"。塑

造一个内心强大、使命驱动的优秀管理者。

做:全面参与热点主题深度研讨,共同探讨传统行业互联网转型的秘径

课程收益

寻根源零距离感受阿里创新文化与自由开放的办公空间

观大势:深刻的理解未来商业的大趋势

理思维:看清互联网思维背后的规则,结合自身,理清思路

找方法:探究自身企业转型变革的必由之路

行 程 安 排
时 间 内     容

第一天:阿里滨江园区

参观阿里巴巴总部+解读阿里巴巴的战略布局与生态圈

09:20—10:00 赴阿里总部产业园

10:00—11:40

寻根源 参观考察:阿里集团总部园区

1.参观员工办公区/枫林晚/健身会所/阿里食堂等

收益:零距离感受阿里武侠文化与自由开放的办公空间

2.参观阿里邮局/阿里超市/阿里星巴克等

收益:感受阿里巴巴在企业文化和管理方式的创新举措,了解阿里如何打造幸福企业。对标贵公司现实情

况,应如何建立员工关怀,如何营造自由开放平等的新一代员工办公环境,打造幸福企业?

11:40—12:30 阿里员工餐厅自助午餐(体验阿里后勤服务)

12:30—13:30 园区自由活动,感受阿里文化、工作氛围,可与阿里员工交流

13:30—16:30

专题讲解:阿里巴巴的战略布局与生态圈解读

1.解读阿里巴巴企业使命、价值观、愿景

2.分析阿里巴巴15年发展史上重要节点、战略布局

3.了解阿里巴巴最新三大战略

4.学习阿里巴巴战略如何落地

5.解读阿里巴巴生态圈

收 益:

◆深入了解中国电子商务市场的发展脉络,理解未来电子商务发展新趋势

◆学习制定企业战略,进行战略布局,及如何实施战略落地

◆借鉴互联网思维,对标贵公司如何通过上下游企业进行整合,建立自己的企业生态系统

17:30—19:00 杭州特色晚餐

第二天

系统解读阿里的成功逻辑+阿里巴巴特色的创新管理三板斧实操训练

09:10—12:00

理思维 专题分享:阿里巴巴的"电商帝国"可借鉴的成功逻辑

1.回溯马云创业前期不为人知的艰辛-英语班到美国触网

2.分享阿里巴巴大战ebay、并购雅虎等典型事例,进一步了解互联网发展趋势

3.分享阿里巴巴如何开展淘宝、天猫等业务的缘由,以及业务营销拓展方式

4.分享创始人马云的价值观,理念以及阿里武侠文化的由来

收 益:

◆透彻了解互联网发展,以及对中国传统产业及世界商业的影响

◆了解互联网发展趋势,弄清互联网企业在激烈的竞争中如何坎坷前行

◆从马云经营理念中,理解传统企业在互联网时代转型的思路和方向

◆明确互联网思维对传统行业带来的颠覆性改变

14:00—17:00找方法 专题讲解:阿里的管理创新与特色人才培养

1.阿里巴巴如何通过独特的企业文化来凝聚3万名员工的?

2.阿里六脉神剑是如何实施落地,价值观是如何考核的?

3.如何借鉴阿里的校园文化、军队政委文化、绩效文化?

4、阿里巴巴强大商业帝国是如何培养中高层管理者?阿里人总结了阿里特色的管理三板斧:揪头发、照

镜子、闻味道,分别代表着一个中层的管理者,需要具备的三项最核心的能力"眼界"、"胸怀"、"心

力"。目的是塑造一个内心强大、使命驱动的优秀管理者。

5、阿里创新:赛马会、 共创会、 产品会。

 

【参会对象】董事长、总经理、人力资源、企业文化、电商战略负责人(每期仅30人)

【教学模式】课程分享+考察参观+案例分析+疑难问答


【授课地点】阿里巴巴总部+会议室

【授课时间】9月12日-13日(11日报到时间)

【联 系 人】江小姐 15684016587  QQ:1970298702

 

Diposting oleh Taufik Nuradiansyah

销售精英2天强化训练——课程简介

【时间地点】 2016年08月20-21日上海    08月27-28日深圳    09月10-11日北京   09月24-25日上海    10月15-16日深圳  11月05-06日上海
11月19-20日北京    11月26-27日深圳    12月17-18日上海   
【参加对象】 总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。
【学习费用】 2800元/1人,(2中餐, 税费,专家演讲费,教材费,茶点等);住宿统一安排,费用自理;
【承办单位】 企业学习网 http://www.qiyexuexi.com 
【电子邮箱】 1970298702@qq.com    微信:1346527827
【咨询热线】 15684016587 江涵


Judge(评价)一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大学),是不是Stanford(斯坦福大学).不要judge(评价)里面有多少名牌大学毕业生,而要judge(评价)这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯回家!
——阿里巴巴公司马云

 

第一章客户需求分析
思考:
1、面对客户找不到话说,怎么办?二次沟通应该聊些什么?
2、为什么我把所有资料都给客户了,他还说要考虑一下?
3、同一件事,客户不同的人告诉我不一样的要求,听谁的?
4、同一件事,客户同一个人告诉我两次的答案不一样,听哪次的?
5、推荐哪一种产品给客户好?最好的?稍好的?还是够用的?
4、为什么我按客户要求去做,他还是没有选择我们?
5、不同的客户,我应该如何应对?
6、忠诚的客户应该如何培养?

第一节、为什么要对客户需求进行分析?
1、客户初次告诉我们的信息往往是有所保留的;
2、客户想要的产品,不一定就是实际所需要的;
3、客户不缺少产品信息,困惑的是自己如何选择;
4、客户购买决定是比较出来的,没有比较,产品就没有价值;
5、销售人员第一思想是战争思想,情报最重要;
6、未来的送货员,联络员,报价员将被淘汰;

第二节、如何做好客户需求分析?
一、基本要求:
1.无事不登三宝殿,有目的地做好拜访计划;
2.引导客户,首先要控制谈话的方向、节奏、内容;
3.从讲产品的"卖点"转变到讲客户的"买点"
4.好的,不一定是最适合的,最合适的才是最好的;
5.不要把猜测当成事实,"谈"的是什么?"判"是由谁判?
6.讨论:客户说价格太贵,代表哪15种不同的意思?

二、需求分析要点:
1.了解客户的4种期望目标;
2.了解客户采购的5个适当;
3.判断谁是关键人的8个依据;
4.哪6大类问题不可以问? 要表达别人听得懂的话;
5.提问注意的"3不谈","4不讲";
6.客户需求分析手册制定的6个步骤;
?找对方向,事半功倍,为什么找这个客户?
?时间没对,努力白费,为什么这个时候找?
?找对人,说对话,为什么找这个人?
?为什么推荐这个产品?给客户需要的,而不是自己想给的;
?为什么给这样的服务? 客户看重不是产品,而是使用价值;
?为什么报这个价? 在客户的预算与同行之间找到平衡;
7.为什么还这个价?关注竞争对手,调整自己的策略;

第二章  如何正确推荐产品
思考:
1、为什么我满足客户所提出的要求,客户却还需要考虑一下?
2、为什么客户不相信我质量与服务的承诺?
3、面对客户提出高端产品的要求,而我只有低端产品,怎么办?
4、如何推荐产品才能让客户感觉到我们跟别人不一样;

第一节 为什么需要我们正确地推荐产品?
1、客户往往对自己深层次的问题并不清楚;
2、客户的提出的要求可能是模糊或抽象,有的仅仅提出方向,不要局限于客户明显的问题,头痛医头,脚痛医脚;
3、客户往往会以我们竞品给他的条件要求我们;
4、满足客户提出的要求,是引导客户在不同公司之间做比较,而不在我公司做出决策;

第二节 如何帮助客户建立"排他性"的采购标准?
案例:客户关心的是你如何保证你的质量和服务水平
1、打仗就是打后勤,推荐产品中常用的34项内容;
2、产品的功能与客户需要解决的问题要相对应;客户喜欢提供解决方案的人,而不仅提供工具的人;
3、如何给竞争对手业务员设置障碍?

第三节  见什么人,说什么话;
不同情况下如何讲?时间、能力、精力、兴趣、文化水平、不同的职位等;
1. 什么情况下偏重于理性说服,打动别人的脑?
2. 什么情况下偏重于情感说服,打动别人的心?
3. 何种情况下只讲优势不讲劣势?
4. 何种情况下即讲优势又讲劣势?

第三章如何有效处理异议
思考
1、遇到小气、固执、粗鲁、啰嗦、刻薄、吹毛求疵、优柔寡断的客户应对?
2、客户直接挂电话,怎么办?
3、第二次见面,客户对我大发脾气,怎么办?
4、有一个行业,销售人员每天都会遇到大量的拒绝,为什么却没有任何人会沮丧?
5、客户就没有压力吗?知已知彼,客户采购时会有哪些压力?
6、为什么客户在上班时与下班后会表现不同的性格特征?

第一节:买卖双方的心情分析
1、如果一方比另一方更主动、更积极追求合作,则后者称为潜在客户
2、卖方知道某价一定不能卖,但买方不知道什么价不能买;
3、当卖方表现自己很想卖,买方会表现自己不想买;
4、买方还的价,并不一定是他认为商品就应该值这个价;
5、付钱之前,买方占优势,之后,卖方占优势;

第二节、理解客户购买时的心态;
1、客户谈判时常用7种试探技巧分析;
2、客户态度非常好,就是不下订单,为什么?
3、为什么有些客户让我们感觉高高在上,花钱是大爷?难道他们素质真的差?
4、客户自身会有哪6个压力?
案例:客户提出合理条件,是否我就应该降价?
案例:如何分清客户异议的真实性?
案例:当谈判出现僵局时怎么办?
案例:为什么我答应客户提出的所有的条件,反而失去了订单?
案例:客户一再地提出不同的条件,怎么处理?
案例:客户要求我降价时,怎么办?请分8个步骤处理

第三节 客户异议处理的5个区分
1、要区分"第一" 还是"唯一"
2、对客户要求的真伪进行鉴别;
3、要区分"情绪"还是"行为"
4、区分"假想"还是"事实"
5、区别问题的轻重,缓急;

第四章  如何建立良好的客情关系?
案例:销售工作需要疯狂、圆滑、奉承、见人说人话,见鬼说鬼话吗?
案例:生意不成仁义在,咱俩交个朋友,这句话应该由谁说?
案例:邀请客户吃饭,你应该怎么说?
案例:当客户表扬了你,你会怎么回答?
案例:我代表公司的形象,是否我应该表现自己很强势?
案例:为了获得客户的信任,我是否应该花重金包装自己?让自己很完美?
案例:是否需要处处表现自己很有礼貌?
案例:如何与企业高层、政府高层打交道?

第一节 做回真实和真诚的自己,表里如一
礼仪的目的是尊重别人,而不是伪装自己,礼仪中常见的错误;
1、演别人,再好的演技也会搞砸,想做别人的时候,你就会离自己很远;
2、不同的人,需求不同,越改越累,越改越气,只会把自己折磨得心浮气躁,不得人心;
3、以朋友的心态与客户交往,过多的商业化语言、行为、过多的礼仪只会让客户感觉到生硬、距离、排斥、公事公办,没有感情;
4、适当的暴露自己的缺点,越完美的人越不可信;
5、守时,守信,守约,及时传递进程与信息,让客户感觉到可控性;
6、销售不是向客户笑,而是要让客户对自己笑;

第二节 感谢伤害我的人,是因为我自己错了;
1、一味顺从、推卸责任、理论交谈、谈论小事、无诚信;
2、当客户说过一段时间、以后、改天、回头、月底时,如何应对?
3、越完美的人越不可信,自我暴露的四个层次;
4、做好防错性的服务,签完合同仅仅是合作的开始;
?指导客户如何使用;
?跟踪产品使用的情况;
?为客户在使用过程中提供指导建议;
?积极解答客户在使用中提出的问题;


第四章团队配合
思考:
1.团队配合的前提是什么?是否任意两个人在一起都会有团队精神?
2.团队配合中为什么会出现扯皮的现象?
3.为什么公司花那么高成本让大家加深感情,但有些人之间还是有隔阂?
4.业绩好的人影响业绩差的人容易还是业绩差的影响业绩好的容易?
5.统一底薪好?还是差别化底薪好?如何让大家都觉得公平?
6.为什么有能力的不听话,听话的却没能力?
7.为什么有些人总是不按我要求的方法去做?
8.面对业绩总是很差的员工,到底是留还是开?

第一节团队配合的重要性
1.优秀的业务员业绩往往是普通的几十甚至上百倍;
2.提高成交的效率,不要杀敌一千,而自损八百;
3.优秀业务员缺时间,业绩普通的业务员缺能力,扬长避短,人尽其才;
4.把人力资源效益利用最大化;
5.打造完美的团队,让成员的缺点相互抵消;

第二节,如何开展团队配合
第一、能力互补
1.关注员工的能力,不要把未来寄托在员工未知的潜能上;
2.不要把员工塑造成同一类型的人,不把专才当全才用;
3.团队以能为本,销售岗位常见的14项技能;
4.售前、售中、售后人员要求与如何搭配?
5.案例:新员工有激情,但能力不足,老员工有能力,但激情不足,怎么办?

第二、利益关联
1.为什么成员会相互冷漠、互不关心、彼此封锁信息和资源?
2.为什么团队成员把团队的事不当回事?
3.如何才能让团队成员真心的为优秀的成员而高兴?
4.开除业绩差的员工,其他成员缺乏安全感怎么办?
5.如何才能让团队自动自发的努力工作?

第三节、不同客户喜欢不同风格的销售人员
1、 销售人员形象与举止,注意自己的形象;
2、 是否具备相似的背景,门当户对;
3、 是否具备相同的认识,道不同不相为盟;
4、 是否"投其所好",话不投机半句多;
5、 赞美,喜欢对方,我们同样对喜欢我们的人有好感;
    先交流感情,增进互信,欲速则不达;
6、 是否对销售人员熟悉,销售最忌讳交浅言深;
    初次见面就企图跟别人成为朋友的行为很幼稚;
    初次见面就暗示好处的行为很肤浅;
    刚见面就强调价格很便宜的行为很愚蠢;
7、 销售人员是否具备亲和力,别人的脸是自己的一面镜子;
    成交并不取决于说理,而是取决于心情
8、 销售人员是否值得信赖。

第六章  新客户开发
案例:为什么客户一开始很有兴趣,但迟迟不下单?
案例:前天明明说不买的客户居然今天却买了,客户的话能相信吗?
案例:客户答应买我司的产品,却突然变卦买别人的了,为什么?
案例:为什么我们会买自己没有兴趣的而且并不需要的产品?
一、客户是根据自己所投入的精力、金钱来确定自己的态度;
二、如何才能引导客户作自我说服?
1.不要轻易给客户下结论,谁会买,谁不会买
2.态度上的变化叫说服,行为上的变化叫接受;
3.我们都喜欢为我们自己的行为找理由,却不善于做我们已找到理由的事;
4.客户是发现了自己的需求,"发现"的依据是自己的行为;
5.案例:合同签订后,应该问哪4句话,提升客户忠诚度?

第七章 自我激励
1.做销售工作赚钱最快,且最容易得到老板的重视、同事的尊重;
2.不要把第一次见面看成最后一次,工作要积极但不要着急;
3.不是成功太慢,而是放弃太快,钱是给内行的人赚的;
4.不要报着试试看的心态,企图一夜暴富的投机心态让客户反感;
5.不是有希望才坚持,而是坚持了才有希望;
6.付出才会拥有,而不是拥有才付出;做了才会,而不是会了才做;
7.好工作是做出来的,不是找出来的,不要把自己托付给公司,而要独立成长;
8.尝试不同的工作方法,而不是多年重复使用一种方式,具备试错的精神;
9.工作可以出错,但不可以不做,世界上最危险的莫过于原地不动;
10.不要把未来寄托在自己一无所知的行业上,做好目前的工作;

【培训特点】
1.分组讨论,训练为主,互动式教学;2次现场考试;
2.真实案例分析,大量课后作业题,既有抢答,又有辩论,还有现场演练,热烈的课堂氛围;
3.将销售管理融入培训现场:
   3.1  不仅关注个人学习表现,而且重视团队合作;
   3.2  不仅关注2天以内的学习,而且营造2天以后的培训学习氛围;
   3.3  不仅考核个人得分,而且考核团队得分;不仅考核学员的学习成绩,而且考核学员学习的参与度;


【讲师介绍】 王越老师
 销售团队管理咨询师、销售培训讲师;
 曾任可口可乐(中国)公司业务经理;阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理;
 清华大学.南京大学EMBA特邀培训讲师;新加坡莱佛士学院特约讲师;
 2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理,全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯,高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验,在公司曾获"悍将杯"榜眼。

【曾经培训过的部份客户】
华为公司/立邦漆业/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/北京东信北邮/中国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/桂林三金药业/三一重工/深圳宝德集团/义乌邮政局/广西水电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集团/中国一拖集团能源分公司/重庆科创学院/

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销售主管2天强化训练营——课程简介

【时间地点】
 08月27-28深圳   09月03-04上海    10月22-23深圳   10月29-30上海     
11月19-20北京      11月26-27深圳   12月10-11上海
【参加对象】 将被提升的销售精英、销售主任、销售经理、区域经理、业务经理、销售总监、总经理
【授课方式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【学习费用】 3800元2天/1人(含资料费、午餐、茶点、发票等)
【电子邮箱】 1970298702@qq.com    微信:1346527827
【咨询热线】 15684016587 江涵
课程背景

大部分销售主管都是从销售第一线被提拔上来,个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后,经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪,销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过,很少有时间去提升自己的管理技能。《销售主管2天强化训练营》,让销售主管在2天内进行强化训练,学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决管理中常见的问题。
1. 作为销售主管,以前没学习过管理知识,不知道如何管人,怎么办?
2. 销售主管当然应该有自己的销售任务吗?
3. 如何与下属相处?该严厉还是宽容?慈不掌兵还是爱兵如子?
4. 什么样的人才适合?应该如何挑选销售人员?
5. 试用期短,难以看到新人的业绩,试用期内如何评估考察?
6. 有人说"教会徒弟,饿死师傅",怎么办?还要去辅导业务员吗?
7. 销售业绩该如何抓? 销售主管做些什么工作才能真正提升业绩?
8. 销售人员每天出去后,是去拜访客户,还是逛街、去网吧玩游戏?不好管理,怎么办?
9. 有没有一种方法,不需增加投入,而又能马上帮助业务员提升业绩?
10. 业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果,怎么办?如何去激励销售人员?
以上疑虑,在《销售主管2天强化训练营》将得到解答!

课程收益

1. 明确销售主管的工作定位,知道如何把握工作重点;
2. 帮助销售主管理清思路,正确处理销售中的常见问题;
3. 了解如何组建销售团队,如何选人、育人、留人;
4. 明白销售过程管理的原理与方法;
5. 学会销售团队业绩考核指标设定的方法;
6.了解销售业务人员奖惩的基本原理;
7.学完《销售主管2天强化训练营》并掌握所学技巧方法,能有效提升销售团队业绩。

课程特色

1. 得到市场验证的课程才是好课程!
-- 何炜东老师的销售主管强化训练营已经连续4年每月在北京、上海、深圳轮流主办公开课。
2. 得到学员认可的课程才是好课程!
-- 本课程已经得到数千名来自全国各行各业的销售主管好评见证。
3. 自主研发的课程才是好课程!
-- 本课程由何炜东老师自主研发,结合了何老师多年销售管理实战经验。
4. 原版的课程才是好课程!
   -- 市面上已经出现抄袭课程,这样的课程你敢上吗?请认准何炜东老师的原创经典课程。
5. 能解答学员实际问题的老师才是好老师!
   -- 何老师具有丰富的实际经验与理论基础,可在课程现场即时解答学员提出的实际工作中遇到的问题。

销售主管2天强化训练营——课程大纲

第一部分、销售主管的工作与角色定位

一、销售主管该做什么?
1. 案例分析:这个主管该如何做?
2. 销售主管为什么这么忙?如何能不这么忙?
3. 销售主管的工作重点在哪里?
二、销售管理的几个注意点
1. 管理要注意度。案例分析:这个主管为什么会失败? (管理方法不是一成不变的)
2. 管理无大事,一切在细节(抓销量,也得从细节抓起)
3. 防火重于救火(预防更重要)
三、销售主管角色定位
1. 与公司、上司、同事的关系定位
2. 与下属的关系定位
  -- 主管与下属能否成为真正的朋友?
-- 对下属该严厉还是宽容?


第二部分、销售团队的组建

一、销售人员的挑选
1. 选人比用人更重要,哪种销售人员适合你?什么性格好?
2. 面试销售人员要注意的问题
3. 试用期如何判断? 试用期要考察销售人员的2大点
二、销售人员的培育
1. 销售主管的主要职责:教师还是教练?
2. 培训成本太高?
3. 为什么培训效果不理想?
4. 指导下属时要注意的几个问题
  -- 你说了他一定懂吗?
  -- 他懂了一定做吗?
5. 辅导销售人员的5种主要方法
三、如何留住优秀销售人员?
1. 为什么优秀销售人员要走?
2. 如何留住优秀人才?


第三部分、销售人员管理与销售业绩管理

一、我们的工作重点应放在哪些人身上?
1. 销售经理的时间与精力不能平均分配,如何避免会哭的孩子有奶吃现象?
2. 销售人员的3大分类
3. 销售人员分类管理原则
二、销售业绩如何抓?
1. 为什么抓业绩,总是不见效果?
2. 抓业绩,要从三点入手
三、销售人员日常工作管理
1. 销售人员出去干嘛了,你知道吗?如何管理?
2. 销售人员日常工作管理三招。
   -- 不用增加投入,让团队销售业绩提升的方法
四、销售目标设定与分解
1. 销售目标的设定原则
2. 销售人员的业绩指标分解方法
五、销售业绩考核
1、销售中的关键指标
  -- 如何考核下属?先进的销售管理,必须做到量化
2. 关键业绩指标—KPI介绍
  -- 考核销售人员的几个关键业绩指标
3. 运用关键业绩指标的几个注意点


第四部分,销售人员的激励与惩罚

一、必须了解的几个激励原理
1. 马斯洛需求层次理论
2. 公平理论 -- 案例分析
二、激励方法
1. 我两手空空,拿什么激励下属?
  -- 几个低成本的激励方法
2. 提拔下属与激励
  -- 业绩好就应该提拔?哪类人能提拔?扶上马,还得送一程
三、业绩竞赛与激励
1. 业绩竞赛一定合适吗? 业绩竞赛的利与弊
2. 如何避免业绩竞赛的弊端?
四、销售人员的惩罚
1. 有了胡萝卜,还需要大棒吗?单靠激励行吗?
2. 如何批评下属?批评下属的标准动作


第五部分、销售主管的自我提升

1. 我们为什么会被提升?我们的能力是否能胜任现在的工作?
2. 如何提升自己的管理技能?
  -- 提高管理技能的3个途径
  -- 管理者的学习,我们是否真的意识到学习的重要性?
  -- 管理者如何学习?没有时间学习怎么办?
3. 销售主管要当心的陷阱
   -- 案例分析:身经百战的她为什么失败?
   -- 如何破解陷阱?


销售主管2天强化训练营——讲师介绍

何炜东  老师

实战型销售管理培训专家

 

 


实战经验

- 可口可乐公司销售经理,曾主管三个营业所及两个销售部门,带领团队从无到有创立直销系统;
- 通用电气(GE)华南大区销售经理,建立产品销售新渠道模式;
- 和记黄埔集团之屈臣氏蒸馏水(Watsons Water)销售经理-南中国,建立健全产品分销体系;
- 亦曾服务于民营企业,担任过培训中心、制造企业、科技公司培训总监、人力资源总监、销售总监等职;
- 曾带领数百人的销售团队及主管华南四省销售业务,创造销量比上一年增长3倍的佳绩;
- 从基层销售做起,经历从业务员到销售总监的过程,对各级销售主管所遇管理问题都有所了解;
- 多年的销售管理经验积累,帮助学员了解知名外企在销售管理中的先进方法;
- 经过正规的营销理论体系训练,海外知名商学院QUT工商管理硕士(MBA);
- 北京大学、北京交通大学、上海交通大学、北京理工大学、西北工业大学深圳研究院特聘讲师;
- 已出版书籍:《十项全能销售管理者》 。
- 为上千家企业提供销售培训与咨询,并被多家知名企业聘为销售团队辅导顾问。
- 培训以互动、启发、情景式培训见长,将先进的管理理念结合讲师多年实战管理经验,注重受训人员的感悟及参与,培训风格深入浅出、条理清晰,课堂气氛轻松、活跃、实战性强,通过各种实际案例及游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。

学员评价

1. 启发式培训,较好地引导学员自己思考,让我们更容易理解与认识培训内容。何老师幽默风趣,课堂气氛很轻松。
—— 普利司通合成橡胶有限公司 销售课 苏经理

2. 课程很实用,内容都是针对销售管理日常工作中常见的问题。在关键知识点,何老师总是能收放自如地插入案例或者小游戏,令课程生动与容易理解。       
—— 上海飞点网络科技有限公司 营运部 付经理

3. 用实际案例做分析,容易理解,课程内容通俗易懂。       
—— 深圳联通达塑料有限公司 销售部 黄经理

4. 帮助我理清了思路,解决了以前工作中遇到过的很多困惑。实用性强。
—— 深圳格林升科技有限公司 外贸部 梁经理

Diposting oleh Taufik Nuradiansyah

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Surabaya, Jawa Timur, Indonesia
Nama asli saya adalah Taufik N, saya seorang Mahasiswa S1 Jur. Jurnalistik Fak. Komunikasi di salah satu Universitas swasta di Surabaya. Saya sekarang masih menjadi bagian dari R4CLUB yang sekarang sedang berdiri. Saya juga seorang wartawan di sebuah media di Surabaya

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